淘宝运营过程中常见的五个问题解答

今天的文章给大家分享运营在操作店铺中常见的问题

1产品标题、主图以及价格怎么设定修改？

标题30字一定加满，不要重复，据说是影响权重，最主要是浪费位置，最主要是选词，有条件的生意参谋看行业热搜词，飙升词以及搜索词相关里面的，选出来进行删减组合，还有下拉框，直通车也可以去搜索，最精准词或者性价比最高的词（搜索多，竞争小）一定不要拆开，尽量组合到一起，建议是靠前放，很多人看标题其实也就能看前面几个字。

举个例子： 连衣裙、韩版连衣裙短款、韩版小雏菊圆领连衣裙、连衣裙女夏；假如最近热搜的是这几个，韩版小雏菊圆领连衣裙 搜索高，竞争小，那就吧这个做主词然后结合其他的词，韩版小雏菊圆领连衣裙短款女夏这个就包含了上面所有的词，主要是选词组合的过程，改好标题之后再淘宝搜索你这个标题，然后在你产品标题上鼠标右键-检查，出来的断开的词就是你的词根，这个原则上是越多越好，因为多的话他排列组合就会越多，当然也得看他断的对不对，假如你是卖苹果的 把苹和果给你分开了 这就有点不是太好，这个词一般不会短，只是举个例子。 

断的不是很合适的你再适当调整一下，把你觉得应该在一起的词尽量挨着，前后不要有产生歧义的词如果是老款改标题，一次建议不要超过五六个字，五六个字其实就能产生很多的词根，这对系统来说给你匹配产品的时间会相应变长一些，竞争这么大的淘宝半小时就能被别人超过很多，再想赶上去就要花不知道多少半小时。

主图建议前期测好了不要轻易更换，这个影响不亚于改标题，甚至比标题还严重，实在是要改，假如改的少话，用鹿班工具来遮挡就可以，这个就是在活动的时候麻烦一些，要单独去进行打标。

价格设置好一口价的就不要再动了，这个就高一点，后期哪怕你要涨价你用打折工具就可以的。 不管改标题还是主图还是价格 都建议再凌晨12点多一些修改，这个不知道算不算心里安慰，但是感觉这个时间影响还是小一些的，习惯了这个时间改。

2层级是否影响免费流量？

层级就是店铺在生意参谋首页右上角展示的东西，以成交额为单位划分7个层级，每个类目的金额不一样，很多人说过层级会影响自然搜索的流量，但是Z先生在自己实际测试观察中发现，貌似层级并不会对流量增长有所太大的帮助，（即使有也很小）反而确实层级存在限流的情况，比如说店铺层级因为成交额不够而涨不上去的时候，自己店铺的流量比如付费又很高了的时候，搜索会一直停滞不前，当前的方法要么突破层级，免费流量可能会有一个比较明显的增长，或者慢慢降低可控的流量（比如付费），免费的流量有可能就会慢慢增长，不清楚自己是否处于层级限流的情况的话，可以自己手动减少一定的付费流量看看就会得出结论，总和来讲就是层级限流会有天花板，而当你自己自身权重流量不足的情况下即使利用特殊手段突破层级对于店铺也没什么太大帮助，反而风险并存。

3人群的重要性？

买家：现在的淘宝大家都知道是千人千面，淘宝这块目前所有的免费流量，包括搜索和首页流量，都是根据千人千面来细分流量，也就是把买家的搜索，收藏，浏览，购买等行为进行标记，然后根据这些去给买家推荐宝贝，

卖家：淘宝根据大数据和云计算对卖家的产品进行标签化，买家在搜索或者看到推荐宝贝的时候，系统会根据宝贝的标签（消费能力，性别，年龄等等）的维度针对性的投放给买家，以此可以让流量更加精准化，提高宝贝的转化率。

给大家举个例子，比如你最近搜索过什么宝贝，那么系统就会对你的行为进行标记，你再去手套流量首页的时候，就会有相关的宝贝进行推荐。

1初始标签：这部分人群标签其实主要就是产品的基本信息，说白了也就是我们的详情属性，标题等等影响的，（这个不用Z先生提醒，填写这些东西一定要尽量完善正确）

2后期标签：这种标签就是我们上面讲的淘宝大数据影响的千人千面，这个主要的形成是来源于买家用户的浏览，收藏，加购，购买（这里购买的影响最大，其他略小）。

后期的标签就是我们宝贝真正的标签，会一直影响到我们的宝贝投放给是否精准的人群看。

查看我们店铺现在的标签可以在生意参谋后台的访客分析：

因为这里的内容Z先生之前写过，所以这里还要重点说一下标品的人群，很多人说标品人群并不重要，其实这点是不对的，除非你的类目是特别小的类目，不然的话人群还是有一定作用的，比如你的产品男女 都有购买，女性的购买占比以及购买力都比男性强，但是你在车里非得去圈定男性的人群居多，那么你店铺的人群标签就有可能给打成男性新访客多。还有人问了，类目大盘都是女的多，怎么可能男的访客进店多，注意Z先生说的是不是特别小的标品类目。（上面只是举例，一般人也不会傻到这种程度）。

4卡位和抢位最大区别在哪里？

卡位：通过关键词的出价调整到一个相对较高的位置上，比如4-6.前3等等，这种做法叫做卡位，因为这个卡位只能是相对提高到一个比较高的位置而已，实际上你可能并不会出现在你已经卡位的位置上，因为这里的关键词出价位置的竞争是不计算人群溢价的竞争的，也就是说你的人群溢价不计算，别人家的人群溢价也不计算。卡位的好处在于我们只是在一定程度上提高了自己的位置，但是实际上我们并不是依赖绝对的位置因素而获取的较高的点击率（这个下面还会说，什么是绝对的位置因素），所以在后期的操作过程中是可以进行托价操作的，位置不够，人群来凑，本身就不是完全依靠位置的，所以说人群补上去以后点击率反而能增长，转化率在经过人群进一步精准以后也应该是增长的。

抢位：通过抢位助手这个工具来实现自己的位置可以实时保持在较高的位置，抢位助手也是溢价的模式来的，但是这个溢价是直接叠加在出价的上的，那么很多人想问这个溢价和人群的溢价以及分时折扣是怎么计算的呢，顺序是：关键词出价>抢位溢价>人群溢价>分时折扣。（这是最终出价的计算顺序）。

抢位做大致可以分为两种：1抢词面，即词低出价、人群低溢价、高抢位溢价。关键词出价低一点，是为了不让我们的宝贝展示在比较低的位置，高抢位助手溢价是为了让我们产品出现在比较高的位置，关闭抢位助手是为了不让系统因为我们的出价竞争不足的时候给我们降低到我们不想出现的位置，这个时候如果计划设置正确的话点击率一般是没有问题的。

2抢人群，即词低出价、人群高溢价、抢位助手低溢价。关键词出低一点是为了不让不适合我们的人能看见，同样也不想出现在位置比较低的地方，人群高溢价是因为我们产品测试出来或者产品对于人群要求较高只符合这类人群的时候，为了他们可以看见，低抢位助手溢价是因为如果抢位助手溢价高了就会带动出价从而让所有人都可以看见了，相反如果计划抢位成功率不够的话，可以通过提高人群的溢价来弥补这一点。

（抢位助手设置图）

5什么是直通车流量结构，应该怎么调整？

通俗的讲所谓流量结构，简单点讲就是词，人群和图之间的流量比例关系。为什么会出现流量结构的变化呢？

第一种情况，是精准匹配，日限额跑的比较快，这种情况是因为计划在线时间比较短，所以导致流量分布不均，让一个比较大的词基本都跑没了

第二种情况是精准匹配下，词和词之间有主词包含（比如醋和陈醋），这种时候即使是都卡位的情况下，计划在线时间也比较长的情况下也会导致流量都集中到1-2个左右的词上

第三种情况就是广泛匹配下导致的，这个就不用过多解释了，大家都明白，会由出价溢价以及分值的影响导致。

流量结构基本也就是我们一般在操作过程中数据突然大幅下滑，或者转化率下滑或者点击率下滑的主要原因，因为后期稳定的计划出现问题，第一就要去看大盘，大盘没问题肯定就是你的车的流量结构出现了问题。